Política de Privacidad

Última actualización de esta página: 02/01/2024.

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador para obtener información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si procede): con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que nos das tu consentimiento para que la recopilemos y la utilicemos únicamente para ese fin específico. Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambias de opinión después de haberte registrado, puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento para que te contactemos, o para la recopilación, uso o divulgación de tu información, contactándonos en contacto@garciagranvia.es.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a ello o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones de compra. Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada por estos proveedores.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentra ese proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota (Patriot Act).

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no te riges por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 5 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta se encripta utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 6 - COOKIES

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas desactivar las cookies o no: _session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, sin datos guardados, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas. _shopify_uniq, sin datos guardados, expira a la medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente. cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito. _secure_session_id, token único, de sesión. storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso. PREF, persiste por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

SECCIÓN 9 - MARKETING POR SMS

Términos y condiciones de SMS: utilizamos una plataforma de mensajería de texto, sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al inscribirte en nuestro marketing y notificaciones por SMS, aceptas estos términos. Al introducir tu número de teléfono en el proceso de pago e iniciar una compra, suscribirte a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, aceptas que podamos enviarte notificaciones por SMS (para tu pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS. Reconoces que el consentimiento no es una condición para ninguna compra. Tu número de teléfono, nombre e información de compra serán compartidos con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc.", una empresa de la Unión Europea con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarte mensajes y notificaciones de marketing dirigidos. Al enviar los mensajes de texto, tu número de teléfono será transmitido a un operador de SMS para asegurar su entrega. Si deseas darte de baja de la recepción de mensajes y notificaciones de marketing por SMS, responde con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o utiliza el enlace para darte de baja que te proporcionamos en uno de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que los métodos alternativos para darte de baja, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se considerarán un medio razonable para hacerlo. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para cualquier pregunta, por favor envía "AYUDA" por SMS al número que te envió los mensajes. También puedes contactarnos para más información. Para darte de baja, por favor, sigue los procedimientos anteriores.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente deseas más información, contacta a nuestro responsable de cumplimiento de la privacidad en contacto@garciagranvia.es.